למרות שכבר כתבתי כאן בעבר חייבת לשוב ולכתוב על מקרה נוסף שקרה עם כלבתי שראוי לציון עמוק של מקצועיות והערכה לד”ר חוי. הכלבה שלי קמה בבוקר עם חלקיק זעיר אדום שיצא לה מתחת לעפעף התחתון, שלא היה לה יום לפני. מראה מפחיד ולא נעים. חשבתי שמדובר בלכלוך אבל לא הצלחתי להסירו ורצתי לוטרינר. הוטרינר החליט שמדובר בגידול ואין הרבה מה לעשות היא תשאר ככה או שהם ינתחו אותה ויסירו את זה. התקשרתי לחוי, ולמרות שכמובן אי אפשר לבדוק עין של כלב דרך טלפון אבל חוי הקשיבה והסבירה לי שגידול לא צומח בין לילה. אם אתמול לא היה לה כלום, סביר שזה יעלם למחרת או יפול. ואכן כך קרה!! עוד באותו לילה, הכלבה אכלה וגירדה בתמימות את העין והסתבר שזה היה סתם לכלוך..!!! בעוד שאם לא הייתי מתייעצת איתה הוטרינר רצה לנתח אותה. שמחה שהכרתי רופאה כזו בידיעה שהעיניים של כלבתי היקרה סושי תמיד יהיו בידים מקצועיות ואחראיות שלא שולפות תשובות מהמותן! מה שמצחיק הוא שדרך הטלפון חוי איבחנה מה שלא איבחן הוטינר שהגעתי אליו! וכמובן שתמיד עדיף להגיע ולא להתייעץ טלפונית כי רק כך האבחנה מדוייקת באמת. חוי, תודה!!!!

קטגוריה: לקוחות מדברים